Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Schildersbedrijf Dennis Mol is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Dennekoplaan 31, 1974 VA IJmuiden. KvK 34128934. U kunt ons bereiken via info@schildersbedrijfmol.nl of 06 23 69 54 01.

Uw offerteaanvraag

Als u een offerte aanvraagt, verwerken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, plaats, soort klus, omschrijving en eventueel de foto’s die u meestuurt. Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen en een offerte voor te bereiden. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst.

Foto’s zijn optioneel. Stuur alleen foto’s die nodig zijn om de klus te beoordelen en vermijd herkenbare personen, kentekens en andere onnodige persoonlijke gegevens. Foto’s worden vóór verzending verkleind. Ze worden niet openbaar op de website getoond.

Toegang en beveiliging

Alleen bevoegde beheerders hebben toegang tot aanvragen en bijbehorende foto’s. Foto’s staan in afgeschermde opslag; links voor het bekijken ervan zijn tijdelijk geldig. Wij gebruiken een beveiligde verbinding, accountbeveiliging en beperkte toegangsrechten. Wij verkopen uw gegevens niet.

Voor het beheer kan LocalReach toegang hebben tot aanvragen. Meldingen over aanvragen en vragen worden via de ingebouwde e-maildienst naar info@schildersbedrijfmol.nl verstuurd. Aanvragen blijven ook in het beveiligde beheer bewaard als een e-mailmelding niet kan worden verstuurd.

Hosting en dienstverleners

De website, aanvragen en foto’s worden gehost met Lovable Cloud. Voor e-mailmeldingen gebruiken wij de ingebouwde e-maildienst met het geverifieerde afzenderdomein notify.schildersbedrijfmol.nl. Acceptatie door de maildienst garandeert geen aflevering in de inbox. Deze diensten worden gebruikt voor hosting, beveiliging en het beantwoorden van aanvragen.

De huidige opslaglocatie is niet bevestigd als Europese Unie. Daarom doen wij geen toezegging dat alle gegevens uitsluitend in de EU worden opgeslagen. Vóór de definitieve ingebruikname moeten de hostingregio, verwerkersafspraken en eventuele doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte worden gecontroleerd. Als gegevens buiten de EER worden verwerkt, zijn daarvoor passende waarborgen nodig, zoals de toepasselijke standaardcontractbepalingen.

Bewaren van gegevens

Wij bewaren aanvraaggegevens en foto’s niet langer dan nodig voor het beoordelen en opvolgen van uw aanvraag. De definitieve bewaartermijn en een procedure voor periodieke verwijdering moeten vóór livegang worden vastgesteld. Er is op dit moment geen automatische verwijdertermijn ingesteld.

Als u klant wordt, kunnen gegevens nodig blijven voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke administratieplichten. Fiscale administratie moet in beginsel zeven jaar worden bewaard. Dat betekent niet dat alle meegestuurde foto’s zeven jaar nodig zijn.

Google-reviews en projectfoto’s

Op de website tonen wij geselecteerde, openbaar gepubliceerde Google-reviews met de auteursnaam, sterren, tekst en datum wanneer die beschikbaar is. De gemiddelde score en het aantal reviews worden bijgewerkt zodra de Google-koppeling is ingesteld. Google bepaalt welke reviews de koppeling teruggeeft. Een link naar Google opent een andere website met een eigen privacybeleid.

Projectfoto’s kunnen op de website worden gepubliceerd om ons werk te laten zien. Foto’s uit een offerteaanvraag worden daarvoor niet automatisch gebruikt. Voor publicatie van herkenbare persoonlijke informatie is eerst een passende grondslag of toestemming nodig.

Cookies en spambescherming

We slaan uw cookiekeuze op uw apparaat op. Voor beheerders gebruiken wij noodzakelijke opslag voor veilig inloggen. Er worden momenteel geen analytische of advertentiecookies geplaatst. Een eventuele toekomstige analytische koppeling mag pas na uw toestemming worden geladen. Lees ook onze cookieverklaring.

Om misbruik van het offerteformulier te beperken, gebruiken wij een verborgen controleveld en een aanvraaglimiet. Hiervoor wordt een afgeschermde afgeleide van het IP-adres verwerkt, niet uw IP-adres als leesbare aanvraaggegevens. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van de website.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van uw gegevens, en bezwaar maken waar dat van toepassing is. Waar verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@schildersbedrijfmol.nl. Wij reageren normaal binnen één maand en kunnen zo nodig vragen om uw identiteit te bevestigen zonder meer gegevens te verzamelen dan nodig.

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor vragen over deze verklaring kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.